Política de Frete

Frete GRÁTIS para todo o Brasil !

Todos os produtos são importados. Temos fornecedores do (Canadá, Estado Unidos e China). Os produtos não se encontram no Brasil e são enviados pelo um dos nossos fornecedores para o endereço cadastrado durante a compra.

Tempo de entrega: Pelo fato dos produtos serem importados o nosso prazo de entrega varia entre 15 a 45 dias úteis (em média). Porem a média de recebimento é de 25 dias úteis. O tempo de entrega depende muito do fluxo de envios e a localidade. A entrega do produto poderá se prolongar por questões de greves, recessos e períodos de grande demandas. O seu produto será despachado entre 2-5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Rastreamento: Todos os nossos produtos possuem rastreamento. Após o produto ser despachado você receberá, em seu e-mail, o código de rastreamento do seu produto e poderá acompanhá-lo quando quiser através do site clicando aqui.

Taxas e/ou Tributos: Cerca de 99% dos produtos são entregues sem taxas ou tributos. Em casos raros o seu produto poderá ser tributado pela Receita Federal. Caso aconteça a cobrança do imposto pela Receita Federal, será de responsabilidade do cliente arcar com as despesas.

Objeto Retornando ao Remetente:

O preenchimento correto das informações de entrega  é de total  RESPONSABILIDADE  do Cliente.

Em caso seu código de rastreio apresente a mensagem:

  • A entrega não pode ser efetuada - Endereço incorreto - Objeto será devolvido ao remetente:Será necessário nos enviar um comprovante de residência (conta de água ou luz), que mostre nitidamente o endereço, para que possamos verificar de onde partiu o erro.Caso o erro tenha partido do cliente, o mesmo deverá pagar um novo frete para que o pedido seja reenviado. Caso o erro seja da empresa ou da transportadora, o reenvio será realizado sem custo algum.
  •  A entrega não pode ser efetuada - Carteiro não atendido - Objeto será devolvido ao remetente e/ou Destinatário não retirou objeto na Unidade dos Correios - Objeto será devolvido ao remetente:Será necessário realizar o pagamento de um novo frete para realizar um reenvio. 

 Obs: O cliente receberá um crédito em formato de cupom de desconto, do mesmo valor do Produto, para realizar outra comprar ou aguardar o objeto retornar ao Remetente para que possa ser novamente enviado após o pagamento de um novo frete.